F.A.Q

Age de participation aux stages

- Parcours à obstacles : à partir de 10 ans (avec autorisation parentale), au-delà de 60 ans certificat médical obligatoire.

- Bootcamp :
à partir de 16 ans, au-delà de 60 ans, certificat médical obligatoire.

- Stage d'immersion : à partir de 18 ans, certificat médical obligatoire pour tous.

- Course d’orientation : à partir de 14ans (avec autorisation parentale)

Quelle condition physique ?

- Sportifs, non sportifs, aucune condition physique requise car nous nous adaptons à tous les groupes.Il suffit d’être apte physiquement et médicalement (veuillez nous indiquer les informations importantes  si vous avez un problème médical particulier).

- Stage d’immersion : être en bonne condition physique et apte médicalement.

- Saut en parachute tandem : certificat médical obligatoire au-delà de 60 ans.

Nombre de participants

- Parcours à obstacles et stage d'immersion : session de 8 personnes minimum (20 personnes maximum)

- Bootcamp et EVG :
8 personnes minimum (pas de limites en maximum)

- Course d’orientation : 8 personnes minimum (pas de limites en maximum)

Comment savoir si mon inscription est bien validée ?

Un mail de confirmation est envoyé dès la validation du paiement (avec tous les documents nécessaires, ainsi que les consignes)

Délais d'inscription

Attention des dates limites d’inscription sont à prendre à compte

- Parcours à obstacles : possibilité de s’inscrire jusqu’au dernier moment dans la limite des places disponibles
- Bootcamp : inscription jusqu’à l48heures avant.
- Stage d’immersion : inscription jusqu’à 15 jours avant le début du stage

Confirmation des stages et des activités

Pour l’ensemble des prestations, vous serez contacté 48h avant pour confirmation de l’activité et des dernières modalités de l’événement. (Mail de rappel)

Cas d’annulation des stages ou activités

- Parcours à obstacles et Bootcamp : 48h avant par mail, ou téléphone.
- Stage d’immersion : 15 jours avant par mail, ou téléphone.
- Saut en parachute tandem : en cas de mauvaise météo avéré, report du saut en accord avec les deux parties.

Dans les cas d’annulation (validité de 1 an à compter de la date d’achat) Aucun remboursement ne sera effectué sauf cas de force majeure

Matériel nécessaire

Pour chaque stage ou activité, vous recevez lors de votre inscription une fiche de consignes dont le matériel nécessaire pour participer.

Bons Cadeaux

Pensez à vous inscrire directement en ligne avec votre numéro de bon (ou contactez-nous si vous avez des questions). Attention, la durée de validité des bons cadeaux est d'une année (à compter de la date d’achat)

Désistement

Dans les délais :

- Bootcamp
> 8 jours
- Stage immersion > 15 jours
Aucun remboursement mais Re-booking sur un autre stage (validité de 1 an).

Hors délais :
- Bootcamp
< 48h
- Stage immersion < 15 jours

Si vous êtes en dehors des délais aucunremboursement ne sera effectué (frais engagés).

La sécurité

Toute notre équipe est constituée de professionnels, qualifiés et compétents. Tous les moyens sanitaires, de communication et d’évacuation sont mis en place. Un organisme agrée contrôle annuellement les installations et rédige un rapport de sécurité.

Cas des forces majeures

Chaque cas étant particuliers, un ou plusieurs  justificatifs seront demandés.

Encore besoin d'aide ? Contactez notre équipe.
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